Pokemon Sumiu

Bom dia.

Hoje quando entrei na minha conta, eu percebi que 3 pokemons meus sumiram, Wygglipuf, Clefeable (não sei se é assim que escreve), Golduck.
Não sei oque houve mas eles sumiram

Vamos verificar,

Ontem teve um crash server por volta das 21 horas, você estava online perto desse horário?

Sim!

Pode descrever os pokemons?

Lock.

O golduck tava Level 77, os outros dois eu nem quero mano, por que achei eles bugados, e totalmente desbalanceado, devo até ter postado algo sobre isso, mas o golduck eu preciso dele devolta.

Perfeito, vou revisar o problema.

Gostaria se possível de uma descrição mais detalhada se possível e também que informe os outros que você perdeu.

Exemplo:
Golduck - LVL 77 - Bonus Level 24 - Boost +2 - Habilidade: - Nature:


Quanto mais completo melhor!

Ai complicou lock

Golduck era level 77 - Bonus level dele era 62 - boost não tinha - Nature Water - Habilidade - Ataques Confusos

Os outros dois, Clefable e wigglytuff não lembro status realmente

Lock Agora meu gloom que sumiu, loguei depois que o server volto e ele sumiu

Qual o seu nick name no jogo?

Francoo

Lock sumiu meu rhyperior agora cara, eu to começando achar que é meu char que esta bugado cara

É possivel, mas vou procurar o problema que ocorre, amanhã falo com você.

Realizei testes com sua conta e não sumiu pokemons.

Onde eles estavam antes de sumir?

Não tenho como válidar o problema.

Bom lock, estavam todos comigo ok, ai quando eu relogava, haviam sumido da bag, agora você reparo que o psyduck do ovo la, ele sumiu também, agora se não esta sumindo, alguem esta entrando e levando os pokemons, ai você pode me responder então cara, por que infelizmente eu não sei oque ta acontecendo ;(, apropósito eu havia evoluido o psyduck pra golduck. Agora não sei cara, você sabe e tem 2 provas dos pokemons que eu tinha e sumiram, e fala não sumiu, não sei cara oque eu devo fazer ;(

Estamos claramente tratando de algo muito especifico.

Os pokes que desapareceram estavam dentro da backpack vermelha que os eu char possuí?

Preciso de mais detalhes, estou tentando reproduzir o problema.

Sim lock, estavam dentro da Backpack vermelha sim carinha

No momento não deixe os pokes dentro dela. Estou vendo se tem alguma relação com essa Backpack.

Ok, mas eu dei uma pausa, vou esperar arrumar essas coisas ai volto a jogar, obrigado pela atenção

Ok, sem problemas.

Assim que eu descobrir oque causa isso, informo aqui no tópico.